Sapinet - Augmentation du niveau de réplication sur notre cluster CEPH – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Augmentation du niveau de réplication sur notre cluster CEPH

Résolu
Opérationnel
Signalé le il y a plus d’un anA duré environ 2 heures

Concernés

Infrastructures d'hébergement

Opérationnel depuis 7:44 PM à 9:41 PM

Serveurs virtuels (VPS)

Opérationnel depuis 7:44 PM à 9:41 PM

Outils client

Opérationnel depuis 7:44 PM à 9:41 PM

Gestion des services VPS

Opérationnel depuis 7:44 PM à 9:41 PM

Mises à jour
  • Résolu
    Résolu

    Bonsoir,

    L'opération au niveau de notre cluster CEPH est terminée. Nous vous confirmons que l'ensemble des machines virtuelles sont à nouveau complètement opérationnelles. Les performances du stockage sont de retour à la normale.

    Si vous rencontrez toujours des problèmes d'accès à votre VPS, nous vous recommandons de redémarrer votre VPS. Dans le cas où vous rencontrez toujours des problèmes, n'hésitez surtout pas à ouvrir un ticket afin qu'on résolve la situation au plus vite.

    Nous sommes vraiment navrés de la gêne occasionnée par cette opération.

    Nous vous remercions de votre confiance.

    Bien cordialement,
    L'équipe technique de Sapinet

  • Identifié
    Identifié

    Bonsoir,

    Nous avons une mise à jour concernant l'état du cluster. De ce que nous observons, les VPS sont toujours accessibles mais l'accès est très compliqué à cause de la reconstruction des objets. L'opération de reconstruction des objets nous indique un ETA d'environs 1 à 2h. Nous pensons que la situation devrait se stabiliser dès lors que l'opération sera à complétée à 70-75%. Nous ajouterons une mise à jour sur l'état des services d'ici 30 minutes.

    Nous vous remercions de votre compréhension.

    Bien cordialement,
    L'équipe technique de Sapinet

  • Détecté
    Détecté

    Bonsoir,

    Dans un objectif d'augmenter la résilience de notre stockage CEPH suite à la migration vers le nouveau cluster de vendredi soir, nous avons lancé l'augmentation du nombre de replicas sur notre cluster. Cette opération devait normalement être sans impact.

    Nous constatons que l'infrastructure VPS est actuellement dans un état dégradé, vous pouvez rencontrer des difficultés d'accès à votre VPS. Nous sommes en train d'investiguer afin de stabiliser la situation au plus.

    Nous vous tiendrons informés des évolutions de l'incident dans ce billet de statut.

    Nous vous remercions de votre confiance.

    Bien cordialement,
    L'équipe technique de Sapinet